Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại cawd 551

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
cawd 551 Chính sách bảo mật thông tin tại cawd 551
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách cawd 551 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ — bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL được mã hóa đầu cuối.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — không ai khác vào được tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết, sau đó xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ định kỳ.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Mở chat ngay trên điện thoại — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email — phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và tài khoản.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu để xác minh nạp/rút và hỗ trợ tra soát. Dữ liệu này không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vài ngày làm việc.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ phần cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị quen thuộc của bạn. Cookie không thu thập thông tin tài chính và bạn có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Các nhà cung cấp game chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận tên, số điện thoại hay thông tin ví điện tử của bạn.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.